Håndverkertjenester · Avgjørelser · FKU-2023-13062

Kjørespor i belegningssteinen etter ett år. Tynt fundament var mangel. FKU-2023-13062

Kort fortalt

Håndverkeren svarte aldri på reklamasjonen. Forbrukerklageutvalget la huseierens eget kostnadsoverslag til grunn og ga fullt prisavslag.

Referanse
FKU-2023-13062
Instans
Dato
5. juni 2024
Fag
,
Paragrafer
hvtjl. §§ 5, 17, 24, 25; forbrukerklageloven § 18
Utfall
Medhold
Tilkjent
88 809 kr

Kort fortalt

Belegningsstein lagt sommeren 2022 hadde sunket og fått dype kjørespor i carporten før desember. En entreprenør fant at fundamentet var for tynt og besto av feil grusmasser, gjenbrukt singel som var skrapt av tomten. Håndverkeren svarte verken på e-post eller rekommandert brev. Huseieren fikk 88 809 kr i prisavslag.

Hva utvalget la vekt på

Den sakkyndige vurderingen sannsynliggjorde ufagmessig fundamentering. Beregningen av utbedringskostnaden hadde huseieren laget selv, ikke entreprenøren. Men når håndverkeren ikke svarer, legges forbrukerens tall til grunn så lenge de ikke er åpenbart urimelige.

Hva du kan lære

Kjørespor det første året er et klassisk tegn på for tynt eller feil bærelag. Reklamer skriftlig og få det vurdert. Selv et eget regneark kan holde når motparten ikke svarer, men få helst tallene fra fagfolk.

Et eget regneark holdt her fordi motparten var taus. Svarer håndverkeren din, må tallene tåle motstand.


Dette er vår forkortede gjengivelse. Hele avgjørelsen ligger på Lovdata under referansen. Ligner saken din? Da er det verdt å få den vurdert, men ikke regn med samme utfall uten videre.

Alle avgjørelser i biblioteket →

Har du en sak?

Skriv noen linjer om hva som har skjedd. Vi leser det, sier ærlig om det er verdt å gå videre, og svarer så snart som mulig, normalt innen 1–2 dager. Det koster ingenting, og forsikringen din dekker ofte det meste hvis det blir sak.

Henvendelsen leses av advokatene våre som jobber med håndverkertjenester. Du får svar fra den som passer best for saken din.

Det du skriver, går rett til advokatene på e-post og lagres ikke på nettsiden. Vi har taushetsplikt, og du forplikter deg ikke til noe. Personvern.

Send saken til gratis vurdering