Kort fortalt
En granittmur til 164 000 kr begynte å skli ut tre år etter at den var satt opp. Fagfolk fant 2–5 cm singel rett på jord og fjell, ingen geonett, jord blandet i massene bak, og steiner satt i lodd uten fall. Håndverkeren, et enkeltpersonforetak, svarte «Kommer aldri å betale det bare så det er sagt», og at han ikke aksepterte andre på prosjektet. Huseieren ga syv dagers frist, hentet tre tilbud (300 000–900 000 kr) og fikk muren utbedret for 287 940 kr. Utvalget ga ham hele beløpet.
Hva utvalget la vekt på
Uttalelsen fra utbedringsfirmaet om hva de fant da massene ble gravd ut, var tilstrekkelig bevis. Full erstatning for de dokumenterte utbedringskostnadene etter § 28.
Hva du kan lære
Tre år er godt innenfor femårsfristen for arbeid på fast eiendom. Sett skriftlig frist, be om fagvurdering og hent flere tilbud; da står du trygt når du utbedrer selv. At håndverkeren «ikke aksepterer andre på prosjektet», betyr ingenting når han selv nekter å rette.
Så klare svar som denne håndverkeren ga, gjør en sak enkel. De færreste er like enkle.