Håndverkertjenester · Håndverkertjenesteloven. Oversikt paragraf for paragraf

Slik beregnes prisavslag fra håndverker (§ 25)

Halvferdig bad med vanndam ved sluket på nylagt flisgulv og verktøy i hjørnet — Motfall på badet er feilen Forbrukerklageutvalget oftest ser – og den som koster mest å rette.

Kort svar

Prisavslaget settes til det det koster deg å få mangelen rettet på rimeligste forsvarlige måte som gir fagmessig resultat. Faktisk betalt utbedringskostnad legges til grunn når den er ubestridt, ellers tilbud eller takst. Det som er ny og bedre løsning (standardheving), trekkes fra. Og så en regel mange ikke kjenner. Prisavslaget kan ikke overstige vederlaget. Koster utbedringen mer enn du betalte, må det overskytende kreves som erstatning etter § 28. Krever du bare prisavslag, kan du gå glipp av alt over vederlaget. Fremsett derfor begge krav, hver for seg.

Lovteksten står hos Lovdata, se håndverkertjenesteloven § 25.

Hva avgjørelsene viser

Rimeligste forsvarlige måte er målestokken. Det dyreste tilbudet (572 287 kr med ny skifer) ble forkastet, og det billigste (246 812 kr) lagt til grunn, med 20 % skjønnstillegg for merarbeid (TVOV-2026-22243). Fjerning av all brostein når omfuging for 70 000 kr var nok, ga bare 70 000 (LG-2016-14321). Når den faktiske kostnaden er ubestridt, brukes den 232 000 kr (TOSLO-2017-119990), 116 050 kr (TSOS-2024-14688).

Standardheving trekkes fra. I LB-2025-99187 ble det gjort fradrag på ca. 100 000 kr for ny og bedre løsning. Men nytt bad etter TEK17 er ikke standardheving når TEK17 gjaldt også opprinnelig (FKU-2026-65052).

Taket er vederlaget. Prisavslaget ble 40 000 av 48 750, og resten (102 500) gikk som erstatning (FKU-2022-8977). Utvalget er dessuten bundet av påstanden. Prisavslaget ble 89 700 selv om taksten var 116 250, fordi forbrukeren ikke krevde mer (FKU-2023-3748). At prisavslaget utgjør hele vederlaget, er irrelevant (TVOV-2026-22243, med LF-2022-183056).

Praktisk råd

Krev det taksten sier, ikke bare det du har betalt. Og krev prisavslag og erstatning, som to ulike krav.

Ofte stilte spørsmål

Utbedringen koster mer enn hele jobben. Hva får jeg?

Prisavslag opp til vederlaget, og resten som erstatning, hvis du krever begge deler.

Må jeg ha gjort utbedringen før jeg krever?

Nei. Et konkret, begrunnet tilbud er nok (FKU-2026-84219, HR-2017-515-A).

Innholdet er utarbeidet av advokatene i Austin Lyngmyr & Co Advokatfirma AS. Se advokatene.

Forsikringen betaler det meste av advokaten

De fleste har rettshjelpsdekning gjennom hus-, innbo-, bil- eller båtforsikringen uten å vite det. Fra kravet ditt er avvist, foreligger det en tvist, og da dekker forsikringen 80 prosent av advokatutgiftene over en egenandel på 4 000 kroner, opp til 100 000 kroner per tvist. Du velger advokat selv. Vi sjekker hva din forsikring dekker, og melder saken inn for deg. Slik fungerer rettshjelpsdekningen.

Har du en sak?

Skriv noen linjer om hva som har skjedd. Vi leser det, sier ærlig om det er verdt å gå videre, og svarer så snart som mulig, normalt innen 1–2 dager. Det koster ingenting, og forsikringen din dekker ofte det meste hvis det blir sak.

Henvendelsen leses av advokatene våre som jobber med håndverkertjenester. Du får svar fra den som passer best for saken din.