Kort svar
Når tjenesten har en mangel, kan du holde tilbake så mye av betalingen som er nødvendig for å sikre at kravet ditt blir dekket. Det er lovlig, og i praksis har tilbakehold av sluttfakturaen blitt godtatt når mangel forelå, mens håndverkerens motkrav er avvist. Men det er ikke risikofritt. Holder du tilbake mer enn mangelen tilsier, og taper delvis, må du betale forsinkelsesrenter på resten fra den opprinnelige forfallsdatoen. Hold derfor tilbake det taksten tilsier, si skriftlig hvorfor, og betal det som ikke er omtvistet.
Lovteksten står hos Lovdata, se håndverkertjenesteloven § 23.
Hva avgjørelsene viser
Sluttfakturaen var rettmessig holdt tilbake, og motkravet ble avvist (TOSLO-2017-119990, LB-2025-99187). En huseier som holdt tilbake hele fakturaen på 300 000 kr og fikk prisavslag på 150 000, måtte betale resten med forsinkelsesrenter fra forfall (FKU-2025-135774). Ubetalt restfaktura ble motregnet mot prisavslaget (FKU 116596, 2025).
Praktisk råd
Hold tilbake det beløpet taksten tilsier, og si skriftlig hvorfor. Betal det som ikke er omtvistet.
Ofte stilte spørsmål
Håndverkeren sender saken til inkasso. Hva gjør jeg?
Bestrid kravet skriftlig overfor inkassoselskapet med henvisning til reklamasjonen. Et omtvistet krav kan ikke inndrives ved inkasso. Les mer under motkrav og inkasso.
Kan jeg holde tilbake hvis arbeidet ikke er ferdig?
Ja, og ved klar forventet mangel kan du i noen tilfeller heve før ferdigstillelse (LB-2025-99187).
Forsikringen betaler det meste av advokaten
De fleste har rettshjelpsdekning gjennom hus-, innbo-, bil- eller båtforsikringen uten å vite det. Fra kravet ditt er avvist, foreligger det en tvist, og da dekker forsikringen 80 prosent av advokatutgiftene over en egenandel på 4 000 kroner, opp til 100 000 kroner per tvist. Du velger advokat selv. Vi sjekker hva din forsikring dekker, og melder saken inn for deg. Slik fungerer rettshjelpsdekningen.
Har du en sak?
Skriv noen linjer om hva som har skjedd. Vi leser det, sier ærlig om det er verdt å gå videre, og svarer så snart som mulig, normalt innen 1–2 dager. Det koster ingenting, og forsikringen din dekker ofte det meste hvis det blir sak.
Henvendelsen leses av advokatene våre som jobber med håndverkertjenester. Du får svar fra den som passer best for saken din.
