Håndverkertjenester · Slik går du frem. Fra feilen oppdages til vedtak eller dom

Foreldelse av krav mot håndverker. Tre år og tilleggsfrist

Halvferdig bad med vanndam ved sluket på nylagt flisgulv og verktøy i hjørnet — Motfall på badet er feilen Forbrukerklageutvalget oftest ser – og den som koster mest å rette.

Kort svar

Krav mot håndverker foreldes tre år etter levering (foreldelsesloven § 3 nr. 2). Men ved skjulte feil får du en tilleggsfrist på ett år fra du «fikk eller burde skaffet seg» kunnskap om kravet (§ 10), og kunnskap foreligger først når du har «så vidt sikre opplysninger» at søksmål er forsvarlig. Håndverkerens erkjennelse («dette skal vi ordne») avbryter foreldelsen. Foreldelse er noe annet enn reklamasjonsfristen; begge må overholdes. Nærmer du deg tre år, send forliksklage eller FKU-klage i stedet for enda en e-post.

Hva avgjørelsene viser

Fliser løsnet fire år etter støping; tilleggsfristen løp fra produktdatabladet ble mottatt, og forliksklagen var i tide (TSOS-2024-14688, med HR-2019-2034-A). «Dette skal vi ordne opp i» var en erkjennelse som avbrøt foreldelsen (LG-2016-14321).

Hva som avbryter foreldelse

Forliksklage, stevning, klage til Forbrukerklageutvalget, eller håndverkerens erkjennelse. Ikke en e-post fra deg.

Innholdet er utarbeidet av advokatene i Austin Lyngmyr & Co Advokatfirma AS. Se advokatene.

Forsikringen betaler det meste av advokaten

De fleste har rettshjelpsdekning gjennom hus-, innbo-, bil- eller båtforsikringen uten å vite det. Fra kravet ditt er avvist, foreligger det en tvist, og da dekker forsikringen 80 prosent av advokatutgiftene over en egenandel på 4 000 kroner, opp til 100 000 kroner per tvist. Du velger advokat selv. Vi sjekker hva din forsikring dekker, og melder saken inn for deg. Slik fungerer rettshjelpsdekningen.

Har du en sak?

Skriv noen linjer om hva som har skjedd. Vi leser det, sier ærlig om det er verdt å gå videre, og svarer så snart som mulig, normalt innen 1–2 dager. Det koster ingenting, og forsikringen din dekker ofte det meste hvis det blir sak.

Henvendelsen leses av advokatene våre som jobber med håndverkertjenester. Du får svar fra den som passer best for saken din.