Kort fortalt
Kontrakten gjaldt badrenovering og flytting av kjøkken, ferdig «innen to uker», for 253 000 kr. Da 20–25 % var gjort, stanset håndverkeren (et enkeltpersonforetak som senere ble slettet) og krevde mer betaling. Rørleggerfirmaet som overtok, fant bunnledning i 50 mm der det skulle vært 75 mm, klemte varerør, brannfarlig skum rundt ventilasjonen, varmekabler uten 3 cm overdekning, ulovlig el og en vegg som var nær ved å kollapse. Alt måtte rives. Huseieren bodde på hotell og leide leilighet i elleve måneder. Utvalget ga heving 109 100 kr tilbake, frifinnelse for resten av kontrakten og 151 250 kr i erstatning. Men ikke alt som var krevd.
Hva utvalget la vekt på
Formålet var vesentlig forfeilet, så avtalen kunne heves. Alt som var betalt, skulle tilbake, og huseieren slapp resten.
Erstatningen ble delt i to bunker. Dekket ble merkostnaden ved nytt firma (103 625 kr), takstrapporten, FKU-gebyret, hotellet og leie i fire måneder (40 000 kr). Avslått ble leie utover fire måneder, fordi huseieren kunne hentet tilbud og startet utbedringen tidligere (tapsbegrensning, § 30), mat og flytting, som var udokumentert, og elektrikerfakturaer uten påvist sammenheng med mangelen.
Hva du kan lære
Utgifter til midlertidig bolig dekkes, men bare for den tiden en rask utbedring ville tatt. Hver krone må dokumenteres og knyttes til mangelen; krav uten kvittering gir null. Vipps-betalinger til håndverkeren ble godtatt som bevis, men gjør oppgjøret mer krevende.
Fire måneder var grensen her. I din sak kan den gå et annet sted, alt etter hvor raskt det var mulig å komme i gang.