Reklamer først
Reklamer til selger så snart motoren stopper, turboen svikter eller du merker høyt oljeforbruk. Skriv at du gjør feilen gjeldende som mangel, og vurder å kreve heving med en gang; etter kjøpsloven kan hevingskravet gå tapt hvis du venter. Ikke reparer før selger har tatt stilling. Selger har som regel rett til å fikse, og reparerer du først, forsvinner bevisene.
Hvem må bevise hva?
Kjøper må bevise at den underliggende årsaken til havariet forelå ved kjøpet (kjøpsloven § 21). Et havari én uke etter overtakelse var ikke «synlig» ved kjøpet, men spørsmålet er om årsaken lå der. I forbrukerkjøp antas feil som viser seg de første seks månedene å ha vært der ved leveringen. Verksteder vil ofte ikke uttale seg om årsak, og da trengs en uavhengig takstmann. Ved høyt oljeforbruk dokumenteres forbruket gjennom måling hos merkeverksted.
Turbohavari
I en sak fra Forbrukertvistutvalget fra 2014 fikk kjøper heve kjøpet etter turbohavari på en ti år gammel bil med 160 000 km på telleren. Utvalget la vekt på at havariet kom kort tid etter kjøpet, at kjøper ikke burde ha forventet det, og at turboen er en sentral enhet. I en lignende sak samme år ble resultatet motsatt, fordi verkstedet ikke kunne fastslå årsaken, og bevisbyrden lå hos kjøper.
Høyt oljeforbruk
Høyt oljeforbruk er ofte et signal om at motoren har kort tid igjen. I en sak fra Forbrukertvistutvalget vant vår klient frem med heving selv om bilen var gammel og hadde gått langt. Det var ikke påregnelig å sitte med en bil som allerede før kjøpet brukte for mye olje. Kjøper fikk også erstattet forgjeves utlegg. Vi har hatt flere slike saker, blant annet på Audi A5.
Registerkjede og følgeskader
Et registerkjede som strekker seg eller ryker, gir ofte store motorskader. Les mer under registerkjede.
Advokat og forsikring
Avviser selger ansvar, foreligger det tvist, og forsikringen dekker normalt advokat og utgifter til å undersøke bilen, mot egenandel på 3 000–4 000 kroner og 20 prosent av det overskytende. Vi bistår både kjøpere og selgere i motorsaker, og første vurdering er gratis.
Ofte stilte spørsmål
Bilen er 12 år gammel og har gått 200 000 km. Er motorhavari da en mangel?
Det kan det være, dersom havariet kom kort tid etter kjøpet og skyldes en svakhet som var der ved kjøpet. Men forventningene til en slik bil er lavere, og bevisene må være gode.
Selger sier jeg har kjørt feil. Hva gjør jeg?
Få en uavhengig sakkyndig til å vurdere årsaken. Uten rapport står ord mot ord, og du har bevisbyrden.
