Når avtalen er ugyldig på grunn av ID-misbruk
Det er flere grunner til at en avtale kan være ugyldig. I låne- og leasingsaker er gjengangeren misbruk av en annens identitet. Noen opplever det rene ID-marerittet. Identiteten blir stjålet, og det oppdages gjerne ved økt oppmerksomhet fra kredittinstitusjoner. Når regningene hagler inn i postkassen og du ikke skjønner hva som skjer, er det grunn til å mistenke ID-tyveri.
Har noen skrevet under med ditt navn uten fullmakt, har kredittinstitusjonen et problem. Kan det påvises at underskriften ikke er skrevet av rette vedkommende, vil avtalen som utgangspunkt falle bort, med mindre andre forhold i saken tilsier noe annet.
ID-«lån» fra noen du kjenner
Mange opplever i løpet av livet at en ektefelle, samboer eller venn «låner» identiteten deres. Noen ganger er det uskyldig. Annerledes stiller det seg når den samme personen tar opp billån i ditt navn og holder det skjult, helt til forholdet brister og sannheten kommer for en dag.
Slike saker gir gjerne tvister både mellom partene og overfor banken, og de avgjøres på bevisene. Det er nettopp i disse sakene det er en stor fordel å la en advokat føre saken.
Misbruk av BankID
BankID er en forholdsvis sikker løsning med flere «porter» som må åpnes før man kan foreta avgjørende handlinger. Når misbruk likevel skjer, kommer fort spørsmålet om hvordan det kunne være mulig uten en form for medvirkning fra deg. Og det er her striden om hvem som skal bære tapet, oppstår.
Årsakene spenner fra svært profesjonelle kriminelle handlinger til at noen av dine nærmeste misbruker tilliten din. Få vil tenke tanken at et nært familiemedlem «spaner» for å få tak i koder og passord for senere å forfalske en elektronisk signatur. Misbruk av BankID kan gi store tap, og hvem som ender med tapet, avhenger av hvordan misbruket skjedde og hva du selv har gjort.
Dette må du gjøre straks
- Reklamer til banken. Meld avviket så snart du oppdager det. Bankene har rutiner for hva som skal gjøres.
- Bestrid kravene skriftlig overfor hver enkelt kreditor og inkassoselskap. Forklar at avtalen ikke er inngått av deg.
- Politianmeld forholdet. Anmeldelse er ofte nødvendig, selv om svindelsaker dessverre ofte henlegges, slik at du må komme ut av uføret på egen hånd.
- Ikke vær passiv. Taushet kan senere bli tolket som aksept. Foreldelse og passivitet kan også gjøre at du mister et krav mot svindleren.
- Vurder advokat, med mindre det er åpenbart at alt vil ordne seg.
Derfor sletter ikke banken kravet
Banken vil sjelden slette krav frivillig, og det er på sett og vis forståelig. Blir rutinene for slappe, får banken mange henvendelser om sletting. Resultatet er at den som er utsatt for misbruk, må dokumentere og argumentere grundig for at avtalen er ugyldig, og i noen tilfeller få spørsmålet avgjort rettslig.
Utsatt for svindel og vil ha pengene tilbake?
Svindel er et vidt begrep. Å betale for noe som ikke finnes, å bli lurt av noen som utnyttet vennskapet for å få tilgang til kontoopplysninger, eller investeringsbedrageri. Det viktigste er som regel å få pengene tilbake. Benekter eller ignorerer svindleren henvendelsene dine, må du gå rettslige skritt, og i tide, av hensyn til foreldelse og passivitet. Les mer under inndrivelse av pengekrav.
Mistenkt for svindel selv?
Det motsatte kan også skje. Forsikringsselskapet mener du selv har bidratt til skaden du krever erstattet, og nekter utbetaling. Mener du at du ikke kan klandres, er det ofte verdt å ta kampen, og da trenger du advokat.
Dekker forsikringen advokatutgiftene?
Oppstår det tvist med en motpart, for eksempel en bank som fastholder et krav du bestrider, har du ofte krav på dekning av advokatutgifter gjennom innboforsikringen. Forutsetningen er at forsikringen var på plass før tvisten oppsto. Den som tegner forsikring etter at tvisten er et faktum, mister muligheten. Enkelte forsikringer dekker også utgifter til å rydde opp etter ID-tyveri. Vi sjekker dette for deg. Les mer om rettshjelpsdekning.
Ofte stilte spørsmål
Må jeg betale et lån noen har tatt opp i mitt navn?
Som utgangspunkt nei, dersom du kan sannsynliggjøre at du ikke har inngått avtalen. Men banken vil ofte fastholde kravet, og du må bestride det aktivt og dokumentere forholdet.
Hvem har ansvaret ved misbruk av BankID?
Det avhenger av hvordan misbruket skjedde, og om du har vært uforsiktig med koder og passord. Reklamer til banken straks, og få saken vurdert.
Politiet henla anmeldelsen. Er saken tapt?
Nei. Henleggelse betyr bare at politiet ikke forfølger saken strafferettslig. Det sivile kravet, mot svindleren eller banken, kan fortsatt forfølges.