Heve bilkjøp. Når får du pengene tilbake, og hvordan går du frem?

Bruktbil med åpent panser på våt innkjørsel, person bøyd over motoren — Feil på bruktbil? Vi dekker det viktigste her – og hele feltet på biladvokat.no.

Kort svar

Du kan heve bilkjøpet når bilen har en mangel som er vesentlig (kjøpsloven) eller ikke uvesentlig (forbrukerkjøpsloven), du har reklamert i tide, og selger ikke lenger har rett til å rette feilen. Da leverer du bilen tilbake og får kjøpesummen igjen, normalt med renter og eventuelt et fradrag for nytten du har hatt. Det går fint å heve også når selger er privatperson. Om det holder i din sak, kommer an på detaljene, og det ser vi fort når vi får papirene. Utfyllende veiledning finner du på biladvokat.no.

Fire ting som må være på plass

Alle hevingssaker står og faller på fire ting.

Det må foreligge en mangel i lovens forstand, ikke bare en feil. Slitedeler på en eldre bil er normalt ikke en mangel. Uriktige opplysninger, tilbakeholdte opplysninger eller en bil i vesentlig dårligere stand enn du kunne forvente, kan være det.
Mangelen må være alvorlig nok. Etter kjøpsloven kreves «vesentlig kontraktsbrudd». Etter forbrukerkjøpsloven er det nok at mangelen ikke er «uvesentlig». Terskelen er altså lavere når du har kjøpt av forhandler, noe Høyesterett har bekreftet.
Du må ha reklamert i tide, og etter kjøpsloven må også selve hevingskravet fremsettes innen rimelig tid.
Bilen må kunne leveres tilbake i vesentlig samme stand som ved kjøpet.

Så kommer selgers rett til å rette. Tilbyr selger retting «uten opphold», og rettingen skjer innen rimelig tid uten vesentlig ulempe for deg, kan du som hovedregel ikke holde fast på hevingskravet. Først når selger nekter, blir sittende passiv eller mislykkes, står heving åpent.

Feil som ofte har gitt heving

Ingen liste er uttømmende, og en god sak kan ryke på bevis eller frister. Men fra egen praksis vet vi at heving ofte har ført frem ved.

manglende opplysninger om tidligere kondemnering eller større kollisjonsskade
kilometerstand som er skrudd tilbake
motor- eller girkassehavari kort tid etter overtakelse, der årsaken lå der før kjøpet
omfattende rust i bærende konstruksjoner
lekkasje inn i bilen som ikke lar seg fikse på to forsøk
bil som er chiptunet uten at det ble opplyst
bil solgt med heftelser til tross for lovnad om det motsatte
bil som samlet sett er i svært mye dårligere stand enn opplyst

Les mer under vanlige feil.

Slik går du frem

Reklamer skriftlig med en gang. E-post eller sms til selger holder. Beskriv feilen og si klart at du gjør den gjeldende som mangel. Venter du mer enn omkring to måneder, risikerer du å miste kravet. Se reklamasjon på bil.

Krev heving tidlig. Særlig etter kjøpsloven kan hevingskravet gå tapt hvis du venter. Du kan kreve heving med en gang, så er det opp til selger å tilby retting.

Ikke reparer selv før selger har fått anledning til å ta stilling, og ikke «se det an». Du må kunne bevise at mangelen var der ved kjøpet, og bevis forsvinner fort.

Avviser selger kravet, får du bilen vurdert av verksted eller takstmann. Utgifter til sakkyndig dekkes ofte av forsikringen.

Dette skjer ved heving

Bilen går tilbake til selger, og du får kjøpesummen igjen. Som hovedregel er det nok at du stiller bilen til selgers disposisjon der den står. Har du hatt nytte av bilen, kan selger kreve et nyttefradrag. Du kan på din side kreve forsinkelsesrente fra reklamasjons- eller betalingstidspunktet. Mange saker løses i minnelighet, og da står partene fritt til å avtale oppgjøret.

Når selger sier nei

Da har dere en tvist. Sakene kan føres i Forbrukerklageutvalget, forliksrådet eller tingretten. Forbrukertilsynet mekler, men gir ikke juridisk bistand, og forliksrådet har ikke jurister. Vår erfaring er at 80–90 prosent av sakene løser seg etter at advokat er engasjert, før de havner i retten. Fra tvisten oppstår, dekker bilforsikringen normalt 80 prosent av advokatutgiftene etter egenandel. Bilen bør ha kostet mer enn 40 000–50 000 kroner før det lønner seg med advokat. Første vurdering hos oss er gratis.

Ofte stilte spørsmål

Kan jeg heve kjøpet når jeg kjøpte bilen av en privatperson?

Ja. Det er en myte at private salg ikke kan heves. Kjøpsloven gjelder, og også en bil solgt «som den er» kan ha en mangel. Terskelen er likevel høyere enn ved kjøp fra forhandler.

Kan jeg kreve heving med en gang, uten å gi selger sjansen til å fikse?

Du kan fremsette kravet, men selger har som hovedregel rett til å tilby retting først. Nekter selger, eller mislykkes rettingen, står hevingskravet sterkere.

Får jeg hele kjøpesummen tilbake?

Som utgangspunkt ja, men det kan gjøres fradrag for nytten du har hatt av bilen. Til gjengjeld kan du kreve renter.

Hvor lang tid tar en hevingssak?

Alt fra noen uker til over et år. De fleste løses i dialog eller i Forbrukerklageutvalget uten rettssak.

Innholdet er utarbeidet av advokatene i Austin Lyngmyr & Co Advokatfirma AS. Se advokatene.

Forsikringen betaler det meste av advokaten

De fleste har rettshjelpsdekning gjennom hus-, innbo-, bil- eller båtforsikringen uten å vite det. Fra kravet ditt er avvist, foreligger det en tvist, og da dekker forsikringen 80 prosent av advokatutgiftene over en egenandel på 4 000 kroner, opp til 100 000 kroner per tvist. Du velger advokat selv. Vi sjekker hva din forsikring dekker, og melder saken inn for deg. Slik fungerer rettshjelpsdekningen.

Har du en sak?

Skriv noen linjer om hva som har skjedd. Vi leser det, sier ærlig om det er verdt å gå videre, og svarer så snart som mulig, normalt innen 1–2 dager. Det koster ingenting, og forsikringen din dekker ofte det meste hvis det blir sak.

Henvendelsen leses av advokatene våre som jobber med bil, bobil og båt. Du får svar fra den som passer best for saken din.