Hvilken lov gjelder?
Dette er første spørsmål, og det avgjør mye. Kjøper en privatperson en traktor til hobbybruk fra forhandler, gjelder forbrukerkjøpsloven med fem års reklamasjonsfrist og lav hevingsterskel. Kjøper en bonde eller entreprenør samme traktor til næringsvirksomhet, gjelder kjøpsloven. To års frist, krav om vesentlig kontraktsbrudd for heving, og større avtalefrihet for selger. Mellom to privatpersoner gjelder også kjøpsloven. Les mer om kjøp mellom næringsdrivende og forskjellen på lovene.
Når traktoren eller maskinen har en mangel
Grovt skissert foreligger det en mangel når.
- traktoren eller maskinen er solgt med feil opplysninger om timer, årsmodell, service eller tilstand
- vesentlige opplysninger om objektet er holdt tilbake
- det er feil ved objektet som var til stede ved leveringen
- objektet av andre årsaker ikke er som du kunne forvente ut fra pris og forholdene ellers
Også maskiner solgt «som den er» kan ha mangler etter kjøpsloven § 19. Brukte maskiner selges ofte med høy timestand og forventning om vedlikehold, og det må du regne med. Men en maskin markedsført som «nyoverhalt» eller «klar til bruk» skal være det. Les mer under solgt «som den er».
Reklamer i tide
Du må reklamere «innen rimelig tid» etter at du oppdaget mangelen, og det er her mange bommer. Den absolutte fristen er fem år etter forbrukerkjøpsloven og to år etter kjøpsloven, men du kan ikke vente så lenge. Venter du mer enn to-tre måneder, er du på tynn is. Reklamer skriftlig, beskriv feilen og si hva du krever. Les mer om reklamasjon.
Veien videre. Utbedring, prisavslag eller heving
Selger kan velge å godta reklamasjonen og utbedre. Lykkes utbedringen, kan kjøpet ikke heves; utbedringsretten er selgers viktigste verktøy. Avviser selger kravet, eller mislykkes utbedringen, blir spørsmålet om det er grunnlag for prisavslag eller heving. Momenter som går igjen når heving vurderes.
- mangelen er kostbar å utbedre
- den er vanskelig å utbedre, og det er usikkerhet knyttet til resultatet
- selger har utvist skyld og er å klandre
- det er stort avvik mellom det man objektivt kunne forvente og det som ble levert
- mangelen kan vanskelig kompenseres med prisavslag eller andre krav
- byrden ved heving sett fra selgers side
Ingen av disse sakene er like. Les slik vurderer vi en traktorsak.
Kjøp av hest og andre dyr
Kjøp av hest, hund og andre dyr er også kjøp etter loven, og de samme hovedprinsippene gjelder. Dyret skal svare til opplysningene som er gitt om alder, helse, lynne og bruksegenskaper, og selger må opplyse om kjente sykdommer eller skader. Samtidig er levende dyr spesielle. Helsetilstanden kan endre seg raskt, og det er ofte vanskelig å bevise om en lidelse var til stede ved kjøpet. Veterinærundersøkelse før kjøp og en skriftlig kontrakt med helseopplysninger gjør derfor hele forskjellen. Oppdager du problemer, reklamer straks og få dyret undersøkt av veterinær som kan dokumentere tilstand og sannsynlig årsak. Vi bistår i hestesaker der beløpet gjør det forsvarlig.
Dekning av advokatutgifter
Kjøpte du som privatperson, kan forsikringen på traktoren eller maskinen ha rettshjelpsdekning som dekker det meste av advokatutgiftene ved tvist. For dyr er det innboforsikringen som eventuelt gjelder, og registrerte trav- og galopphester er unntatt. Kjøpte du i næring, må du som hovedregel dekke advokat selv, med mindre bedriften har egen rettshjelpsforsikring. Fortell oss derfor om du kjøpte privat eller i næring, og hvor objektet er forsikret. Første vurdering er gratis.
Ofte stilte spørsmål
Traktoren havarerte etter 50 timer. Har jeg en sak?
Kanskje. Du må sannsynliggjøre at årsaken forelå ved leveringen, og at havariet ikke var påregnelig ut fra alder, timer og pris. Få årsaken dokumentert før reparasjon.
Hesten viste seg å ha en skade selger ikke nevnte. Kan jeg heve?
Visste selger om skaden, kan det være en opplysningssvikt som gir rett til heving eller prisavslag. Det står og faller på veterinærdokumentasjon av når skaden oppsto.
Jeg kjøpte gravemaskinen gjennom firmaet. Har jeg samme rettigheter som en forbruker?
Nei. Kjøpsloven gjelder, med kortere frister og større rom for avtalte ansvarsbegrensninger.
